Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại noho90

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và chỉnh sửa dữ liệuLiên hệ xoá tài khoản bất kỳ lúc nào
noho90 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại noho90
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại thông tin cá nhân đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xoá dữ liệu tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc qua các kênh dưới đây.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang chủ noho90 — đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời và ghi nhận yêu cầu về dữ liệu của bạn ngay khi nhận được.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu qua email. Nêu rõ số điện thoại hoặc địa chỉ email gắn với tài khoản để chúng tôi xác minh nhanh hơn.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt để tự cập nhật thông tin cơ bản hoặc gửi yêu cầu xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money đang liên kết.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách noho90 giữ an toàn thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết trên giấy — đây là cách chúng tôi vận hành thực tế từng ngày. Từ mã hoá kết nối đến kiểm soát truy cập nội bộ, mỗi lớp bảo vệ đều nhằm giữ dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn nằm đúng chỗ.

Mã hoá SSL trên mọi kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ noho90 được mã hoá theo chuẩn SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập lẫn mỗi lần xác nhận giao dịch qua ví điện tử.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Thông tin tài khoản chỉ được nhân viên có thẩm quyền trực tiếp truy cập khi xử lý yêu cầu hỗ trợ. Không có bộ phận nào được quyền xem dữ liệu ngoài phạm vi nhiệm vụ được phân công.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch và thông tin nhận dạng được giữ theo đúng thời hạn pháp luật quy định tại khu vực áp dụng.

Cookie và nhật ký phiên

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các bàn chơi hoặc quay lại sau khi tắt ứng dụng.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, thông tin thanh toán và quyền yêu cầu thay đổi.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký như email, số điện thoại, cùng lịch sử giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.

Không, trừ khi cần thiết để hoàn tất giao dịch thanh toán qua cổng ví nội địa. Chúng tôi không bán hoặc cung cấp dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ tiếng Việt. Nêu rõ email hoặc số điện thoại gắn với tài khoản và chúng tôi sẽ xác nhận trong vòng 72 giờ làm việc.

Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email, đề nghị đóng tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, dữ liệu cá nhân sẽ được xoá theo thời hạn lưu trữ tối thiểu mà pháp luật yêu cầu tại khu vực áp dụng.

Cookie giữ phiên đăng nhập hoạt động khi bạn dùng điện thoại, giúp không bị thoát tài khoản giữa chừng. Bạn có thể xoá hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Khi chính sách được cập nhật, chúng tôi đăng thông báo trên trang này và gửi email đến địa chỉ đã đăng ký. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.